Privacidad
Creamos servicios de alojamiento y transmisión para empresas.
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopila CastHost cuando utilizas nuestro sitio, cómo los usamos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y en qué casos podríamos compartirlos para cumplir obligaciones legales.
La privacidad de nuestros usuarios es importante para CastHost. Tratamos la información que nos compartes con cuidado y aplicamos medidas razonables para protegerla.
Podemos recopilar la información que envías en nuestros formularios, además de datos de uso como las páginas visitadas, las visitas únicas o el dominio de origen. También utilizamos cookies para entender mejor cómo se usa el sitio.
Podemos usar esta información para responder solicitudes, contactarte sobre nuestros servicios, mejorar la experiencia del sitio y mantener el funcionamiento correcto de nuestras ofertas. No vendemos tus datos con fines de marketing y solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestar el servicio o cuando la ley lo exige.
Cuando conectas una cuenta de Facebook, Instagram, Threads, Bluesky o Mastodon a CastHost a través de nuestro módulo Social Media Suite, recibimos un token de acceso OAuth y datos básicos de perfil (nombre, nombre de usuario, número de seguidores, foto de perfil) de esa plataforma. Utilizamos estos datos únicamente para mostrar tu información en el panel de CastHost, publicar contenido en tu nombre cuando lo solicites y obtener métricas de interacción para las publicaciones realizadas a través de nuestra plataforma. Los tokens se almacenan cifrados y nunca se comparten con terceros con fines publicitarios. Puedes desconectar cualquier plataforma en cualquier momento desde tu panel, lo que revoca inmediatamente el token almacenado.
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que CastHost conserva sobre ti, y a solicitar una copia portable de tus datos. Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] desde tu dirección registrada. Confirmaremos la recepción en un día hábil y completaremos la solicitud en 30 días, o antes si la ley aplicable lo exige (RGPD, CCPA, etc.). Consulta nuestra página de Instrucciones de eliminación de datos para más detalles.
Conservamos tus datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa. Los tokens de plataformas sociales y los datos de publicaciones en caché se eliminan de inmediato al desconectar una plataforma o cerrar la cuenta. Las facturas y registros de pago se conservan hasta siete años para cumplir obligaciones fiscales y legales. Los registros de seguridad pueden conservarse hasta dos años. Todos los demás datos se eliminan en un plazo de 30 días desde la solicitud de cierre de cuenta.
CastHost se integra con las plataformas de Meta (Facebook, Instagram, Threads), Bluesky y Mastodon para ofrecer nuestro Social Media Suite. Al conectar estas plataformas, sus respectivas políticas de privacidad también aplican. Usamos WHMCS para la facturación. No vendemos tus datos a anunciantes ni los compartimos con terceros más allá de lo necesario para operar las integraciones que hayas habilitado.
CastHost cifra los tokens de acceso a redes sociales almacenados en nuestras bases de datos y transmite todos los datos mediante HTTPS/TLS. El acceso al panel está protegido por autenticación con contraseña y gestión de sesiones en el servidor. Si tenemos conocimiento de una brecha de datos que afecte tu información personal, te notificaremos conforme a la legislación aplicable.
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